Tellimuse esitamisel kinnitab klient, et on tutvunud ja nõustub teenuse tellimise tingimustega.
- Kontaktivaba teenust osutatakse Tallinnas ja selle lähiümbruses (Laagri, Saue, Viimsi, Pirita, Jüri, Peetri, Tabasalu), Pärnu linnas ja Tartu linnas
- Pesumaja teenuseid osutame vastavalt kodulehel olevale hinnakirjale;
- Igale kontaktivaba teenuse tellimusele lisandub transporditasu 14€;
- SOL Baltics OÜ ei edasta kliendi poolt antud andmeid kolmandatele osapooltele;
- Peale tellimuse esitamist võtab kuller kliendiga ühendust ning lepib kokku mõlemale osapoolele sobiva kuupäeva ja kellaaja, millal esemed peale saab võtta;
- Kui tellimus on valmis, võtab kuller kliendiga ühendust ning toob puhastatud esemed tagasi kokkulepitud ajaks;
- Esemed tagastatakse kui teenuse eest on tasutud;
- Tagastatud esemed tuleb kliendil koheselt üle kontrollida;
- Kõik pretensioonid tuleb esitada kirjalikult taasesitamise vormis;
- Kui puhastusse saadetaval esemel ei ole silte, kuidas eset tohib puhastada, siis on eseme puhastus kliendi vastutusel;
- Pesumaja ja keemiline puhastus ei garanteeri kõikide plekkide (tint, kohv, vein, liköör, rooste, värv, hallitus, rasv jne) täielikku eemaldumist;
- Keemiline puhastus ei vastuta esemete: nööpide, pandlate, vööde, tõmbelukkude, trukkide, õlakute, kunstnaha, riidele värvi andmise, liimitud detailide ning muude tekkinud defektide eest;
- Kardinaid puhastatakse ainult kliendi vastutusel.
